글로벌 동영상 링크 서비스 – 세계 모든 지역의 Heller 리플로우 오븐 사용자인 경우 4년간 공장 기반 지원에 직접 접속이 제공되어 왔습니다. 회사의 원격 모델 접속 기술서비스(RMATS) 프로그램을 통해 Heller 공장 기반 엔지니어는 어떠한 오븐의 내부 전자장치 시스템이든 접속할 수 있습니다.
RMATS는 PC 대 PC 통신 또는 옵션형 대면 동영상 링크와 함께 구현될 수 있습니다. 또한 대면 소통 옵션은 즉각적인 온라인 진단, 문제해결 및 시각 공정 분석을 제공해 고객의 다운타임을 줄여줍니다.
